Condiciones generales de la plataforma CartoVista

El Proveedor otorga al Cliente una licencia no exclusiva, intransferible y revocable que le permite acceder y utilizar la Plataforma Carto Vista para sus operaciones comerciales internas.

El Cliente reconoce y acepta que al acceder a los Servicios, utilizarlos, crear una cuenta o hacer clic en un botón de validación (como “Finalizar”, “Aceptar” o cualquier mención similar), confirma haber leído y comprendido estas condiciones generales y acepta estar sujeto a ellas. Si el Cliente no acepta estas condiciones, no está autorizado a acceder o utilizar los Servicios.

Si el Cliente acepta estos términos y condiciones en nombre de una empresa (como su empleador) u otra entidad legal, el Cliente declara y garantiza que tiene la autoridad legal necesaria para vincular a dicha entidad a estos términos.

En tal caso, el término “Cliente” designará la persona jurídica que representa el firmante. Al validar estas condiciones, el Cliente confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones Generales en nombre de la organización que representa.

“Proveedor” significa Carto Vista Inc., el proveedor de los Servicios, Documentación y soporte técnico descritos en este Acuerdo.

“Cliente” significa la entidad legal que ha celebrado este Acuerdo con el Proveedor para acceder y utilizar los Servicios. El Cliente es responsable del cumplimiento de las obligaciones contractuales por parte de sus Usuarios Autorizados, así como del pago de las tarifas aplicables.

“Usuario autorizado” significa cualquier persona física empleada por el Cliente, actuando como consultor, bajo contrato o como agente en su nombre, a quien el Cliente ha otorgado autorización para acceder a los Servicios y utilizarlos de acuerdo con los derechos previstos en este Contrato.

“Propiedad intelectual del Proveedor” colectivamente significa:

• Los Servicios, la Documentación y cualquier propiedad intelectual proporcionada por el Proveedor al Cliente o sus Usuarios Autorizados en relación con los Servicios
• Cualquier sugerencia, recomendación, comentario, retroalimentación o corrección realizada por el Cliente o sus Usuarios Autorizados respecto de los Servicios (en adelante el « Comentarios »)
• La Propiedad Intelectual del Proveedor también incluye estadísticas agregadas y cualquier información o dato resultante del seguimiento por parte del Proveedor del acceso o uso de los Servicios por parte del Cliente, pero excluye expresamente Contenu du Client.

“Plataforma de proveedores” significa todas las herramientas, servicios y API proporcionados por el Proveedor para la visualización y análisis de datos geoespaciales.

“API REST públicas del proveedor” significa las interfaces de programación de aplicaciones (API) disponibles públicamente ofrecidas por el Proveedor, que permiten a los usuarios interactuar con datos, mapas y otras funciones.

“Contenido” significa cualquier información, incluidos, entre otros, datos, texto, gráficos, mapas, logotipos, imágenes, ilustraciones, software o código fuente, archivos de audio y video, así como animaciones.

“Contenido del cliente” significa Contenido de propiedad o bajo licencia del Cliente o sus Usuarios autorizados que se almacena o procesa utilizando los Servicios. Incluye en particular todos los Datos Personales que forman parte de este Contenido.

“Operación de datos” significa cualquier acción que genere una solicitud a una o más API públicas del Proveedor, ya sea iniciada a través de la interfaz de usuario o por cualquier otro medio.

“Documentación” significa los manuales de usuario, la base de conocimientos, las guías y cualquier otra documentación relacionada con los Servicios del Proveedor, proporcionados al Cliente en formato electrónico o en papel.

“Fecha de vigencia” significa la fecha de inicio del Plazo del Servicio, como se especifica en el Formulario de Pedido. A falta de indicación precisa en la Orden de Compra, corresponde a la fecha de la última firma puesta en la misma.

“Derechos de propiedad intelectual” significa todos los derechos, registrados o no registrados, relacionados con patentes, derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, protección de bases de datos y otras formas de propiedad intelectual, incluidos derechos y protecciones similares o equivalentes en cualquier jurisdicción del mundo.

“Software de código abierto” significa cualquier componente de software de código abierto integrado en la Plataforma del Proveedor y autorizado según los términos de las licencias de código abierto aplicables, como se incluye en la Documentación de la Plataforma. Cada componente se rige por sus propios términos de licencia y derechos de autor específicos.

“orden de compra” significa el documento que describe los Servicios adquiridos por el Cliente, incluyendo información relativa a precios, cantidades, duraciones y otras condiciones de compra relevantes.

“Persona” significa un individuo, corporación, sociedad, empresa conjunta, entidad de responsabilidad limitada, autoridad gubernamental, organización no incorporada, fideicomiso, asociación u otra entidad legal.

“Datos personales” designar cualquier información que, sola o en combinación con otros datos, permita identificar, contactar o localizar a una persona física. Esto incluye, entre otros, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, dirección IP, credenciales de inicio de sesión, información de perfil y número de teléfono. El término también incluye datos definidos como “datos personales”, “información personal” o cualquier término equivalente según las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables. Sin embargo, se excluye la información que haya sido agregada y/o anonimizada para que ya no permita la identificación de una persona física específica.

“Datos personales sensibles” designar datos personales que revelen: números de cuenta emitidos por autoridades públicas o números de cuentas bancarias; origen racial o étnico; opiniones políticas; creencias religiosas o filosóficas; afiliación sindical; datos genéticos; datos biométricos que permiten identificar de forma única a una persona física; datos de salud; datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual de una persona.

“Duración del servicio” significa el período durante el cual el Cliente ha adquirido la licencia y el derecho a utilizar los Servicios, como se especifica en el Formulario de pedido (o indicado en la cuenta de usuario para clientes con una cuenta gratuita o individual).

“Materiales de terceros” significa todos los materiales e información, en cualquier forma o medio (incluido software, incluido software de código abierto, documentos, datos, contenido, especificaciones, productos, equipos o componentes) relacionados con los Servicios y que no son propiedad del Proveedor.

“Suspensión de servicios” significa una suspensión temporal del acceso del Cliente a la totalidad o parte de los Servicios, tal como se describe en el artículo 18.1.

“Unidad” significa la medida cuantificable de recursos o servicios consumidos por una operación de datos en el marco de la cuenta del Cliente en la Plataforma del Proveedor.

“Unidad de cuota de uso” significa la cantidad de Unidades incluidas en el plan del Cliente, que son consumidas por cada operación de datos (por ejemplo, una transacción de geocodificación).

Al utilizar los Servicios, el Cliente declara y garantiza lo siguiente:

1. Toda la información de registro y de cuenta que proporciona es verdadera, precisa, actual y completa;
2. Mantendrá esta información actualizada y la corregirá sin demora en caso de cambio;
3. No es menor de edad en la jurisdicción donde reside y tiene plena capacidad jurídica para celebrar este Acuerdo;
4. No accederá a los Servicios por medios automatizados o no humanos (bots, scripts, etc.), salvo en la medida expresamente autorizada por el Proveedor;
5. No utilizará los Servicios para fines ilegales o no autorizados;
6. El uso de los Servicios por parte del Cliente y sus Usuarios Autorizados no violará ninguna ley o regulación aplicable.

Si el Cliente proporciona información falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, el Proveedor puede, a su entera discreción, suspender o cancelar inmediatamente la cuenta del Cliente y rechazar cualquier uso actual o futuro de los Servicios.

Cada Usuario Autorizado deberá crear una cuenta de usuario para acceder a la Plataforma de Proveedores. El Cliente se compromete a proporcionar y mantener información precisa, completa y actualizada sobre todas las cuentas de usuario.

El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de las contraseñas e identificadores asociados a sus cuentas. Asume total responsabilidad por cualquier actividad realizada bajo sus cuentas, incluido el uso de claves API asociadas, ya sea que dicha actividad esté autorizada o no.

El Proveedor se reserva el derecho de eliminar, reclamar o cambiar cualquier nombre de usuario que considere, a su entera discreción, inapropiado, obsceno o de otro modo objetable.

El Cliente y sus Usuarios Autorizados no podrán acceder ni utilizar los Servicios para ningún fin distinto de los expresamente previstos en este Acuerdo.

Sin limitar el alcance general de lo anterior, queda estrictamente prohibido:

1. Recuperar sistemáticamente datos u otro Contenido de los Servicios para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio sin el permiso previo por escrito del Proveedor.
2. Engañar, defraudar o engañar al Proveedor o a otros usuarios, incluso con el objetivo de obtener información sensible como contraseñas.
3. Eludir, deshabilitar o interferir con las características de seguridad de los Servicios o cualquier medida técnica que proteja el Contenido o restrinja su uso.
4. Menospreciar, empañar o dañar la reputación del Proveedor, de sus Servicios o de sus empleados.
5. Usar los Servicios para acosar, abusar, intimidar o dañar a cualquier persona.
6. Hacer un mal uso del Servicio de soporte o enviar informes falsos de abuso o mala conducta.
7. Usar los Servicios de cualquier manera contraria a las leyes o regulaciones aplicables.
8. Participar en marcos, duplicaciones o enlaces profundos no autorizados a los Servicios.
9. Cargar o transmitir virus, caballos de Troya, gusanos, bombas lógicas o cualquier código malicioso, o realizar spam o cualquier publicación repetitiva que pueda interferir con el funcionamiento adecuado de los Servicios.
10. Utilizar técnicas automatizadas (scripts, robots, scrapers, spiders, etc.) para acceder a los Servicios, salvo en la medida expresamente autorizada o resultante del uso normal de un motor de búsqueda.
11. Eliminar, ocultar o alterar cualquier aviso de derechos de autor, marca registrada, patente u otros avisos de propiedad intelectual que aparezcan en los Servicios o Contenido.
12. Fingir ser otra persona, utilizar la cuenta de otra persona o crear una identidad falsa con el fin de inducir a error sobre el origen de una comunicación.
13. Utilice dispositivos pasivos de recopilación de información (píxeles espía, GIF transparentes, cookies espía, etc.).
14. Imponer una carga excesiva o irrazonable a la infraestructura del Proveedor o sus terceros proveedores. El Proveedor es el único juez de lo que constituye una carga excesiva y se esforzará en informar al Cliente para colaborar a minimizar las interrupciones.
15. Inyectar código o contenido, perjudicar la visualización o interferir con la forma en que se prestan o muestran los Servicios en el navegador o dispositivo de un usuario.
16. Acosar, intimidar o amenazar a los empleados o representantes del Proveedor.
17. Eludir o intentar eludir cualquier medida que restrinja el acceso a los Servicios.
18. Copiar, adaptar, descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o modificar cualquier software que comprenda los Servicios, incluidos, entre otros, ASP.NET, HTML5 o Java Script, excepto según lo permita la ley.
19. Utilice un agente de compras o un agente para realizar compras en los Servicios.
20. Utilizar los Servicios como parte de una actividad competitiva o para desarrollar un producto o servicio competitivo o que genere ingresos.
21. Alquilar, prestar, vender, sublicenciar, asignar, distribuir o poner los Servicios a disposición de terceros, incluso a través de un software como servicio, una oficina compartida o un servicio en la nube no autorizados.
22. Acceder a los Servicios o crear cuentas por cualquier medio (scraping, rastreo) distintos de las interfaces admitidas públicamente por el Proveedor.
23. Recopilar nombres de usuario o direcciones de correo electrónico por medios electrónicos con el fin de enviar correos electrónicos no solicitados.
24. Utilice los Servicios con el fin de evadir tarifas (como crear varias cuentas para simular una sola cuenta) o eludir cuotas de uso.
25. Transmitir o distribuir contenido que, a juicio de una persona razonable, pueda considerarse ofensivo, obsceno, difamatorio, acosador, amenazante o malicioso.
26. Utilizar los Servicios más allá del alcance de las licencias otorgadas o de una manera que viole un Derecho de Propiedad Intelectual.
27. Cualquier otro uso no autorizado de los Servicios o Contenido.
28. El Proveedor se reserva el derecho de determinar, a su entera discreción, si algún uso cumple o no con estas restricciones.

El Cliente es el único responsable de garantizar que sus Usuarios autorizados accedan a los Servicios utilizando navegadores, sistemas operativos y configuraciones de hardware y software respaldadas y mantenidas por el Proveedor.

El Proveedor no garantiza que los Servicios funcionarán correctamente en versiones obsoletas, no compatibles o modificadas de navegadores, sistemas operativos o dispositivos. Los problemas de rendimiento, acceso o compatibilidad resultantes del uso de tecnologías no compatibles no constituirán un incumplimiento de este Acuerdo por parte del Proveedor.

El Cliente reconoce que los servicios de soporte del Proveedor no cubren:

1. Hardware o software del Cliente o sus Usuarios Autorizados;
2. Cualquier modificación realizada por el Cliente a la Plataforma del Proveedor;
3. Hardware o software de terceros, incluso si se instala junto con la Plataforma del Proveedor.

El Cliente acepta que el Proveedor y sus afiliados pueden recopilar y utilizar información técnica y datos de uso obtenidos en la prestación de los Servicios de soporte. Esta información se puede utilizar para verificar el cumplimiento de la licencia, mejorar los productos y servicios del Proveedor o proporcionar servicios personalizados. El Proveedor se compromete a no revelar esta información de tal manera que permita la identificación del Cliente a terceros, excepto en la medida autorizada por este Acuerdo o exigida por la ley.

En la medida en que el Cliente o sus Usuarios autorizados proporcionen al Proveedor cualquier comentario, sugerencia, recomendación, idea o retroalimentación con respecto a los Servicios (en adelante « Comentarios »), el Cliente otorga al Proveedor una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, perpetua, irrevocable y transferible para usar, reproducir, modificar, incorporar, distribuir y explotar dichos Comentarios de cualquier manera, incluso en relación con el desarrollo, la mejora o la comercialización de sus productos y servicios, sin ninguna obligación de remuneración, reconocimiento o responsabilidad hacia el Cliente.

El Proveedor puede proporcionar al Cliente acceso a Contenido de terceros, como mapas base externos, servicios web geoespaciales u otros datos o servicios proporcionados por terceros.

Dicho Contenido de terceros se rige por sus propios términos de uso, licencias o acuerdos, así como por cualquier disposición de repercusión mencionada en la Documentación o en el recurso mismo. El Cliente se compromete a respetar todas estas condiciones de terceros.

Si el Cliente no acepta las condiciones aplicables al Contenido de terceros, deberá abstenerse de utilizarlo.

Tras la rescisión de este Acuerdo, el Cliente deberá eliminar y destruir de inmediato todo el Contenido de terceros de sus sistemas, dispositivos y medios de almacenamiento, a menos que los términos de uso o el acuerdo de licencia del tercero aplicable permitan expresamente su retención adicional.

El Proveedor no es responsable del contenido, exactitud, legalidad, disponibilidad o confiabilidad del Contenido de Terceros, ni de cualquier pérdida o daño que surja de su uso.

El Cliente acepta cumplir con todas las leyes y regulaciones de control de exportaciones aplicables, incluidas las de Canadá, Estados Unidos y cualquier otra jurisdicción aplicable.

El Cliente no deberá, directa o indirectamente, utilizar, exportar, reexportar, transferir o permitir el acceso a los Servicios o cualquier tecnología o software del Proveedor en violación de estas leyes, incluyendo:

• A países, entidades o personas sujetas a embargo o sanciones económicas;
• A usuarios finales prohibidos o restringidos;
• En el contexto de actividades que impliquen tecnologías o usos sensibles.

El Cliente reconoce que los Servicios pueden estar sujetos a restricciones de exportación y se compromete a no utilizarlos para fines prohibidos por las leyes aplicables.

El Proveedor concede gran importancia a la confidencialidad y seguridad de los datos del Cliente.

Se invita al Cliente a consultar la Política de Privacidad del Proveedor, disponible en la siguiente dirección: https://cartovista.com/es/privacy-policy/.

Al utilizar los Servicios, el Cliente acepta estar sujeto a esta Política de Privacidad, que se incorpora como referencia y forma parte de este Acuerdo.

CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ GÉNÉRALE: LOS SERVICIOS, LA PLATAFORMA DEL PROVEEDOR, LA DOCUMENTACIÓN Y CUALQUIER CONTENIDO RELACIONADO SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. EL CLIENTE ACEPTA QUE EL USO DE LOS SERVICIOS ES BAJO SU PROPIO RIESGO. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, EL PROVEEDOR RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, CON RESPECTO A LOS SERVICIOS Y EL USO DE LOS MISMOS POR PARTE DEL CLIENTE, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN, DISFRUTE PACÍFICO O AUSENCIA DE VIRUS. EL PROVEEDOR NO OFRECE GARANTÍAS NI DECLARACIONES CON RESPECTO A LA EXACTITUD, INTEGRIDAD, PUNTUALIDAD O CONFIABILIDAD DEL CONTENIDO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER SITIO WEB O APLICACIÓN VINCULADA A LOS SERVICIOS. EL PROVEEDOR NO ASUMIRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD POR: (1) CUALQUIER ERROR, ERROR O IMPRECISIÓN EN EL CONTENIDO Y LOS DOCUMENTOS; (2) DAÑOS PERSONALES O A LA PROPIEDAD, DE CUALQUIER NATURALEZA, RESULTANTES DEL ACCESO DEL CLIENTE A LOS SERVICIOS Y SU USO; (3) CUALQUIER ACCESO NO AUTORIZADO O USO DE LOS SERVIDORES SEGUROS DEL PROVEEDOR Y/O CUALQUIER INFORMACIÓN PERSONAL Y/O FINANCIERA ALMACENADA EN ELLOS; (4) CUALQUIER INTERRUPCIÓN O CESE DE TRANSMISIÓN HACIA O DESDE LOS SERVICIOS; (5) CUALQUIER ERROR, VIRUS, CABALLOS DE TROYA O SIMILARES PUEDEN SER TRANSMITIDOS A O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS POR CUALQUIER TERCERO; Y/O (6) CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO Y MATERIAL O POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE CUALQUIER CONTENIDO PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN DE OTRA MANERA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. EL PROVEEDOR NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA, RECOMIENDA, RESPALDA NI ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO ANUNCIADO U OFRECIDO POR CUALQUIER TERCERO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, CUALQUIER SITIO WEB HIPERVÍNCULO O CUALQUIER SITIO WEB O APLICACIÓN MÓVIL PRESENTADO EN UN BANNER O CUALQUIER OTRA PUBLICIDAD, Y NO SERÁ PARTE NI DE NINGUNA MANERA SER RESPONSABLE DE CONTROLAR NINGUNA TRANSACCIÓN ENTRE EL CLIENTE Y CUALQUIER TERCERO PROVEEDOR DE PRODUCTOS O SERVICIOS. AL IGUAL QUE CON LA COMPRA DE UN PRODUCTO O SERVICIO POR CUALQUIER MEDIO O EN CUALQUIER ENTORNO, EL CLIENTE DEBE UTILIZAR EL SENTIDO COMÚN Y TENER PRECAUCIÓN CUANDO CORRESPONDA.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ : EL PROVEEDOR NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS, INCLUYENDO CUALQUIER SOFTWARE, MAPAS O CONTENIDO OFRECIDO EN O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER SITIO DE TERCEROS MENCIONADO EN O POR EL PROVEEDOR, SERÁN ININTERRUMPIDOS O LIBRES DE ERRORES, VIRUS, ERRORES U OTROS COMPONENTES PLAGAS. EL PROVEEDOR NO GARANTIZA QUE LOS PROBLEMAS ANTERIORES SE CORRIGIRÁN O QUE LOS SERVICIOS FUNCIONARÁN SIN INTERRUPCIONES O LIBRES DE ERRORES.

AVERTISSEMENT RELATIF À L'EXACTITUDE : EL PROVEEDOR NO OFRECE GARANTÍAS NI DECLARACIONES CON RESPECTO AL USO O LOS RESULTADOS QUE SURJAN DEL USO DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER SITIO DE TERCEROS MENCIONADO EN O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, INCLUYENDO LOS MAPAS QUE EN ELLOS SE MUESTRAN, LOS RESULTADOS DE GEOCODIFICACIÓN OBTENIDOS O LAS RUTAS GENERADAS A PARTIR DE ESTOS, EN TÉRMINOS DE PRECISIÓN, PRECISIÓN, CONFIABILIDAD O DE OTRA MANERA. EL CONTENIDO SE PROPORCIONA ÚNICAMENTE CON FINES DE PLANIFICACIÓN. LOS CLIENTES PUEDEN NOTAR QUE DETERMINADOS EVENTOS CAUSAN UNA DIFERENCIA ENTRE EL CONTENIDO Y LA SITUACIÓN ACTUAL OBSERVABLE EN EL TERRENO. LOS CLIENTES DEBEN UTILIZAR SU MEJOR JUICIO AL UTILIZAR CUALQUIER CONTENIDO DISPONIBLE A TRAVÉS DEL PROVEEDOR.

PRÉJUDICE AU SYSTÈME DU CLIENT : EL CLIENTE ENTIENDE Y ACEPTA QUE UTILIZA, ACCEDE, DESCARGA U OBTIENE DE OTRA MANERA SOFTWARE, SERVICIOS, MAPAS O CONTENIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER SITIO DE TERCEROS MENCIONADO EN O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS A SU EXCLUSIVA DISCRECIÓN Y BAJO EL RIESGO EXCLUSIVO DEL CLIENTE, Y QUE EL CLIENTE SERÁ ÚNICAMENTE RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO CAUSADO A SU PROPIEDAD (INCLUYENDO SU SISTEMA INFORMÁTICO) O DE CUALQUIER PÉRDIDA DE DATOS QUE RESULTE DE DICHA DESCARGA O USO.

EN NINGÚN CASO EL PROVEEDOR O SUS DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SERÁN RESPONSABLES ANTE EL CLIENTE O TERCEROS POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, CONSECUENCIAL, EJEMPLAR, INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO, INCLUYENDO PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS O CUALQUIER OTRO DAÑO QUE RESULTE DEL USO DEL CLIENTE SERVICIOS, AUNQUE EL PROVEEDOR HA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

SIN PERJUICIO DE LO CONTRARIO CONTENIDO EN EL PRESENTE DOCUMENTO, LA RESPONSABILIDAD DEL PROVEEDOR ANTE EL CLIENTE, POR CUALQUIER CAUSA Y SIN IMPORTAR LA FORMA DE LA ACCIÓN, SE LIMITARÁ EN TODO MOMENTO A LA CANTIDAD REALMENTE PAGADA POR EL CLIENTE AL PROVEEDOR POR LA SUSCRIPCIÓN A LA PLATAFORMA DURANTE LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL RECLAMO. CIERTAS LEYES DE LOS ESTADOS UNIDOS Y CIERTAS LEYES INTERNACIONALES NO PERMITEN LIMITACIONES DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS O LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES SE APLICAN AL CLIENTE, ALGUNAS O TODAS LAS EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD O LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE AL CLIENTE, Y EL CLIENTE PUEDE TENER DERECHOS ADICIONALES.

Ninguna de las partes será responsable de ningún retraso o incumplimiento de sus obligaciones (excepto las obligaciones de pago) si dicho retraso o incumplimiento resulta de un evento de fuerza mayor, es decir, una circunstancia más allá de su control razonable, que incluye, entre otros: desastres naturales, actos de guerra, terrorismo, disturbios, huelgas, cierres patronales, pandemias, interrupciones o averías de servicios públicos, cortes de Internet o fallas de hosting o servicios en la nube proporcionados por terceros.

La parte afectada por un evento de fuerza mayor debe notificarlo rápidamente a la otra parte por escrito y hacer esfuerzos comercialmente razonables para mitigar sus efectos y reanudar el cumplimiento de sus obligaciones lo antes posible.

Este Acuerdo se rige e interpreta de acuerdo con las leyes de la provincia de Quebec y las leyes federales de Canadá aplicables en esa provincia, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

Cualquier disputa, controversia o reclamo que surja de o esté relacionado con este Acuerdo, incluida su formación, validez, interpretación, ejecución o terminación, estará sujeto a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la ciudad de Montreal, provincia de Quebec. Cada parte consiente irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales y renuncia a cualquier objeción basada en falta de jurisdicción, foro inconveniente o cualquier otra excepción similar.

El Proveedor respeta los derechos de propiedad intelectual de otros y espera que el Cliente y sus Usuarios autorizados hagan lo mismo. Aunque Carto Vista Inc. no está sujeto a la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (DMCA) de los Estados Unidos, el Proveedor ha implementado un procedimiento para informar sospechas de violaciones de derechos de autor inspirado en las mejores prácticas internacionales.

Si el Cliente o un tercero considera que el contenido accesible a través de los Servicios infringe sus derechos de autor, podrá enviar una notificación por escrito a la dirección support@cartovista.com, indicando claramente “Avis de violation des droits d’auteur” en el asunto.

La notificación deberá contener la siguiente información:

1. Una descripción detallada del trabajo protegido por derechos de autor que supuestamente se infringe;
2. Una descripción del contenido supuestamente infractor y exactamente dónde se encuentra en los Servicios;
3. Los datos de contacto completos del denunciante (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico);
4. Una declaración de que la parte reclamante cree de buena fe que el uso del material no está autorizado por el propietario de los derechos, su agente o la ley;
5. Declaración jurada de que la información contenida en la notificación es exacta y que el reclamante está autorizado para actuar en nombre del titular de los derechos supuestamente infringidos.

El Proveedor se reserva el derecho, a su entera discreción, de eliminar o inhabilitar el acceso al contenido supuestamente infractor, suspender o cancelar la cuenta del Cliente en cuestión y tomar cualquier otra acción que considere apropiada, sin incurrir en responsabilidad para con el Cliente.

Este Acuerdo, incluidos sus anexos, la Orden de compra y cualquier documento expresamente incorporado como referencia, constituye el acuerdo completo entre las partes y reemplaza todos los entendimientos, comunicaciones, propuestas, negociaciones, representaciones o acuerdos anteriores o contemporáneos, ya sean orales, escritos o electrónicos.

Ninguna modificación, enmienda o renuncia a cualquier disposición de este Acuerdo será válida o ejecutable contra las partes a menos que se realice por escrito y esté firmada por un representante debidamente autorizado de cada parte.

Ninguna de las partes podrá ceder, transferir o delegar sus derechos u obligaciones en virtud de este Acuerdo sin el consentimiento previo expreso por escrito de la otra parte.

Sin perjuicio de lo anterior, el Proveedor puede ceder o transferir este Acuerdo en relación con una fusión, adquisición, reorganización o venta de todos o sustancialmente todos sus activos, sin el consentimiento del Cliente.

El Proveedor podrá subcontratar total o parcialmente sus obligaciones (en particular alojamiento, almacenamiento de datos, soporte técnico o análisis), siempre que siga siendo plenamente responsable de la ejecución de las obligaciones subcontratadas y garantice que los subcontratistas estén sujetos a obligaciones al menos tan estrictas como las previstas en este Contrato.

El Cliente reconoce que consultar los Servicios, enviar correos electrónicos al Proveedor y completar formularios en línea constituyen comunicaciones electrónicas.

El Cliente consiente expresamente en recibir comunicaciones electrónicas del Proveedor y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones, facturas, confirmaciones de pedidos y otras comunicaciones que el Proveedor proporciona al Cliente electrónicamente, por correo electrónico o a través de los Servicios, satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones se realicen por escrito.

POR EL PRESENTE EL CLIENTE ACEPTA EL USO DE FIRMAS ELECTRÓNICAS, CONTRATOS ELECTRÓNICOS, PEDIDOS ELECTRÓNICOS Y CUALQUIER OTRO DOCUMENTO ELECTRÓNICO, Y LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE AVISOS, POLÍTICAS Y DOCUMENTOS RELACIONADOS CON TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS POR O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS DEL PROVEEDOR.

Por la presente, el Cliente renuncia a cualquier derecho o requisito conforme a cualquier ley, reglamento, regla u ordenanza en cualquier jurisdicción que requiera una firma original en papel o la entrega o retención de registros no electrónicos, o que requiera que los pagos o la concesión de créditos se realicen por cualquier medio que no sea electrónico.

Las siguientes disposiciones de este Acuerdo, así como cualquier otra disposición que, por su naturaleza, deba sobrevivir a la terminación o vencimiento del Acuerdo, permanecerán vigentes después de la terminación o vencimiento del mismo por el período previsto en el mismo o indefinidamente según sea el caso:

• Artículo 15 (Derechos de propiedad intelectual)
• Artículo 17 (Confidencialidad)
• Artículo 22 (Descargos de responsabilidad)
• Artículo 23 (Limitaciones de responsabilidad)
• Artículo 24 (Compensación)
• Artículo 26 (Ley aplicable y resolución de disputas)
• Artículo 12.2 y 12.3 (Licencia concedida al Proveedor y eliminación del Contenido del Cliente)
• Cualquier disposición relativa a obligaciones de pago o cantidades adeudadas al Proveedor.