Preguntas frecuentes

Obtiene acceso completo al plan Professional durante 14 días: cargar datos, crear mapas y presentaciones, invitar colegas y partes interesadas, configurar permisos o publicar mapas con una URL pública.

Sí. Invite a los miembros que necesite creando cuentas seguras para ellos. Asigne roles (creador de mapas, editor de datos, etc.) para que participen en su evaluación.

Si no se suscribe a un plan de pago, su cuenta pasa al plan Free, con límites en mapas, capas y entidades. Por ejemplo, solo se permite un mapa. Los usuarios creados durante la prueba pierden el acceso hasta que actualice; el acceso se restablece al comprar un plan.

Sí. Contacte a nuestro equipo de soporte para explicar su calendario de evaluación y solicitar una extensión.

CartoVista utiliza Amazon Web Services (AWS) para un alojamiento cloud seguro, con escalabilidad y entrega rápida en todo el mundo. Consulte nuestros términos de servicio para detalles sobre regiones de alojamiento.

CartoVista maneja conjuntos de datos muy grandes con millones de registros. Sus límites de almacenamiento y cuotas dependen de su plan. Consulte precios para más detalles.

Sí. Los mapas públicos están disponibles en los planes Professional y Enterprise. Consulte precios para los detalles de cada plan.

No. CartoVista es un servicio flexible con facturación mensual por defecto. Ofrecemos descuentos en suscripciones anuales y plurianuales, sin cargos por cancelación.

Sí. Gestione su plan, número de usuarios y ciclo de facturación en su cuenta. Las mejoras se cobran a prorrata por la diferencia. Las reducciones de plan entran en vigor al final del periodo de facturación actual.

Aceptamos Visa, Mastercard y American Express. Los pagos se procesan mediante Stripe para transacciones seguras.

Sí. Aceptamos transferencias bancarias para suscripciones anuales y plurianuales.

Sí. Contáctenos para hablar de programas de cartografía educativos o sin fines de lucro.

CartoVista incluye onboarding en línea y soporte por chat. El nivel de soporte depende de su plan. Consulte precios para más detalles.

Sí. Muchas funcionalidades de CartoVista provienen de comentarios de clientes. Contáctenos con sus ideas, o comparta sugerencias desde el menú de configuración del usuario, en Enviar comentarios.